Robaron mi valija. responsabilizan a otros. un desastre todo

Quiero expresarle una queja relacionada con su atención al cliente. Pésimo. Horrible. Impensado. Cada paso. Página web, atención telefónica, personal del aeropuerto abusivo, personal de a bordo escaso y ordinarios, maleducados. Ineficientes. Mantenían el cartel de cinturones únicamente para que la gente no se levante. Baños sucios. Servicio a bordo asqueroso. Cabina muy mal climatizada. Vuelo inestable. Aviones viejos. 7 hs y una comida escasa y una bebida. Nula atención. Perdieron mi equipaje. Mala atención para asistir a tal evento. Realmente el peor viaje de mi vida. Un desastre en cada paso. Simplemente son un medio para fomentar el turismo en panamá. Con el stopover. Pero obviamente, lo auyentan. Detestables. Cada empleado. Robaron literalmente mi valija con compras de vacaciones descaradamente. Sin respuesta. Ni resarcimiento . Y en el reclamo de la página web, dice que el cliente no quiere ser contactado. (?) ilegal. Seguiré la denuncia por todas las vías posibles hasta recuperar mi equipaje. Y que no digan que tsa es responsable, porque viajo a usa hace 15 años. Y jamás he tenido una situación así. Son una real vergüenza. Y el trato al pasajero es nefasto. .

por este motivo, le solicito un reembolso.

por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su línea aérea, le comento que seguro que les desaconsejaré a mis familiares y amigos.

agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

irene ferrante irene ferrante

p.d.: desearía recibir respuesta por correo electrónico