Reclamo a Copa Airlines
Por vuelos cancelados durante la pandemia, recibimos 5 vouchers con vencimiento 31/12/21. La única via de canje es telefónicamente, pero luego de cientos de intentos, el teléfono provisto para argentina no atiende. Solicite por email extension del vencimiento pero me indican no es posible. Resumen? me vendieron un pasaje imposible de usar, me dan vouchers imposibles de cobrar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Copa airlines y cobros ilegales
Saque pasajes para mi y mi familia para octubre del [números], por motivos personales no pudimos viajar en esas fechas. Ahora estoy queriendo cambiarlos para mayo. Nos informan que tenemos que pagar una multa por el cambio y la actualizacion de los montos en caso de qu…
Maleta com daños durante vuelo internacional
Tenía una maleta nueva que ahora ya no sirve porque al retirarla de la banda transportadora, me percaté de que ya no tiene una de las ruedas. Hice un reclamo y la señorita sacó un par de fotos pero luego recibí una respuesta de que basicamente mi reclamo no aplica, lo …
[SOLUCIONADO] Rompieron las patas de mi maleta
Buenas tardes , me rompieron las patas de mi maleta de mexico a panama, hize el reclamo dentro del aeropuerto. Mi numero de referencia ptycm[números]/22 dec 25/ [números]gmt
Juan C
Hola, hoy tuve un correo de COPA frente a mi reclamo, indicando que seria elevado a la "encargada".
20 de Diciembre a las 15:41 hs.
Juan C
Nada aun. Y vence el 31/12!
24 de Diciembre a las 9:03 hs.
Juan C
solución recibida:
Logre solucionarlo viajando a Buenos Aires y yendo a la oficina en persona. Una empleado muy paciente y amable logro resolverlo.
19 de Enero a las 7:49 hs.