Reclamo a Copa Airlines
El 28 de mayo viaje a punta cana por copa airlines. En el viaje de ida me rompieron la valija, la cual quedo inutilizable. Compre una nueva y reclame el importe cuando volvi, ya que, en el aeropuerto me quisieron dar u$s 30. Luego de aproximadamente 1 mes de intercambiar mails acordaron pagarme el valor total de la valija. Envie todos los papeles que me pidieron, datos de mi cuenta y demas. Deberian haberme depositado el dinero a finales de agosto y todavía no lo hicieron. ademas por telefono no me dan solucion y por mail no me responden.
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Saque pasajes para mi y mi familia para octubre del [números], por motivos personales no pudimos viajar en esas fechas. Ahora estoy queriendo cambiarlos para mayo. Nos informan que tenemos que pagar una multa por el cambio y la actualizacion de los montos en caso de qu…
Maleta com daños durante vuelo internacional
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[SOLUCIONADO] Rompieron las patas de mi maleta
Buenas tardes , me rompieron las patas de mi maleta de mexico a panama, hize el reclamo dentro del aeropuerto. Mi numero de referencia ptycm[números]/22 dec 25/ [números]gmt
Debora A
solución recibida:
Tuve que enviar un mail por día durante un mes para recibir una respuesta. Finalmente, 2 meses después de la fecha pactada, abonaron lo acordado.
18 de Octubre a las 12:26 hs.