Reclamo a Copa Airlines
Buenas tardes! el pasado 26 de diciembre hice una reserva telefónica en la empresa copa airlines, cuando iva a realizar el pago con mi tarjeta no dejo hacerlo en la totalidad, solo descontó una parte por que la chica me decía que el monto no estaba autorizado por el banco para hacer la transacción, lo cual decidí cancelar la reserva y conseguir mis pasajes por otro medio pero al verificar el estado de mi cuenta me di cuenta que me así falta dinero, llamo a mi banco y me dicen que al hacer la transacción tomo la parte que el banco me permitía como si se fuera pagado ahora ellos me piden un comprobante para poder hacerme el reembolso del dinero ya que la empresa copa airlines nunca llego tal dinero y para poder reembolsar necesito ese comprobante de el pago no se ejecutó me podrían ayudar muchas gracias de antemano agradezco a copa airlines por el servicio la chica me atendió súper bien y se que no culpa ni de ella ni de la empresa copa airlines mucha gracias
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Copa airlines y cobros ilegales
Saque pasajes para mi y mi familia para octubre del [números], por motivos personales no pudimos viajar en esas fechas. Ahora estoy queriendo cambiarlos para mayo. Nos informan que tenemos que pagar una multa por el cambio y la actualizacion de los montos en caso de qu…
Maleta com daños durante vuelo internacional
Tenía una maleta nueva que ahora ya no sirve porque al retirarla de la banda transportadora, me percaté de que ya no tiene una de las ruedas. Hice un reclamo y la señorita sacó un par de fotos pero luego recibí una respuesta de que basicamente mi reclamo no aplica, lo …
[SOLUCIONADO] Rompieron las patas de mi maleta
Buenas tardes , me rompieron las patas de mi maleta de mexico a panama, hize el reclamo dentro del aeropuerto. Mi numero de referencia ptycm[números]/22 dec 25/ [números]gmt
Lidenia G
solución recibida:
Me solucionaron el problema, con mucha rapidez gracias
21 de Enero a las 22:19 hs.