Reclamo a Compunera
Buenas noches, me comunico para informar nuevamente como lo hice hace meses que no he recibidi ni respuesta ni solucion a mi reclamo por la compra de sllones que realice en el mes de noviembre del año pasado. He intentado por varios medios y lo unico que consegui es que me devuelvan dinero de un aumento sobre el producto concretado por Mercado Pago
ya ha pasado mucho tiempo y desde hace un tiempo ya no responden por ningun medio. Apagan telefonos y los correos no responden.
bueno espero qu e por lo menos me den una solucion, yo soy del interior si no hubiese ido personalmente.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Cecilia, cómo estás?
Ya mismo nos ponemos con tu caso para solucionarlo lo antes posible,
Saludos.
Equipo Compunera.
04 de Mayo a las 11:19 hs.
Cecilia M
Espero que esta vez sea verdad porque la misma respuesta me dieron hace meses.
05 de Mayo a las 0:18 hs.
Cecilia M
buenas tardes ya pasaron mas de dos meses y nunca se comunicaron! no mientan mas. Ya no encuentro manera de que me den una solución a este fraude.
15 de Julio a las 13:59 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Cecilia,
Estamos al tanto de este inconveniente y trabajando para resolverlo lo antes posible.
Por favor, escribinos a info@compunera.com.ar para seguir el contacto.
Saludos.
Equipo Compunera.
15 de Julio a las 14:21 hs.
Cecilia M
escribi al correo que me brindaron ayer y no responden, es todo mentira, solo responden de inmediato por este medio pero nunca solucionan nada.
16 de Julio a las 18:00 hs.
Cecilia M
Buen día! no resolvieron nada de nada. incluso como soy del interior, de la provincia de Chubut, mi suegra viajo a Bs As y se dirijo a la fabrica de sillones donde le dijeron que mis sillones los tenia la empresa Oro Negro, lo cual es una mentira absoluta, ya no saben que excusa poner, tendré que hacerlo a través de defensa del consumidor, lamentablemente tengo que decirles que engañan a la gente y me e*****ron hace casi un año que hice la compra y nunca me dieron una solución, es mas inventan que cambiaron de dueños. La verdad una vergüenza.
12 de Setiembre a las 11:58 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Cecilia,
Estamos al tanto del inconveniente con tu compra y trabajando para poder solucionarlo lo antes posible.
Ni bien tengamos una respuesta te la comunicamos a tu casilla de correo.
Te pedimos disculpas por las molestias que todo esto te puede estar ocasionando.
Saludos.
Equipo Compunera.
12 de Setiembre a las 15:44 hs.
Cecilia M
La misma respuesta desde hace un año, no es creíble
12 de Setiembre a las 15:59 hs.