Reclamo a Compunera
Compré en el hot sale 1 sillón esquinero con mesa y 2 puff, pagué en efectivo y no he recibido el producto. Me informaron falsamente que había sido enviado, hice los reclamos y nadie se hace responsable. Aparenta ser una maniobra de e****.
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Gisela,
Por favor, envianos un mail a info@compunera.com.ar para poder asesorarte.
Saludos.
Equipo Compunera
19 de Julio a las 13:52 hs.
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Gisela
Recibí el sillón ; pero faltó que me envíen la mesa con los 2 puff....hice el reclamo a la mueblería y estoy esperando respuesta.
02 de Agosto a las 13:10 hs.
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Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Gisela,
Gracias por contarnos los sucedido.
Por favor, envianos un mail a info@compunera.com.ar para poder asesorarte.
Saludos.
Equipo Compunera.
03 de Agosto a las 16:24 hs.
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Gisela
Recibí el sillón; pero NO enviaron la mesa con los puff que hace 4 meses pagué...por favor URGENTE una solución!!!!!!
12 de Setiembre a las 14:48 hs.
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Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Gisela,
Nos vamos a volver a poner en contacto con el vendedor para rever esta situación y solucionarla lo antes posible.
Ni bien tengamos una respuesta te la comunicamos a tu casilla de correo.
Te pedimos disculpas por las molestias que todo esto te puede estar ocasionando.
Saludos.
Equipo Compunera.
12 de Setiembre a las 16:51 hs.
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Gisela
Esta misma respuesta me la dieron tiempo atrás y no me solucionaron el problema. Qué garantía tengo ahora? Quedo a la espera de una respuesta favorable!
12 de Setiembre a las 21:21 hs.
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Gisela
Todavía sigo esperando el envío de la mesa con los 2 puff...vergonzoso!!!
26 de Noviembre a las 22:10 hs.
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Compunera Representante de Compunera
Gisela,
El vendedor ya realizó el envío de la mesa con los 2 puff por el transporte Vía Cargo con el siguiente numero de guía: ****-*******
Saludos.
Equipo Compunera.
29 de Noviembre a las 16:39 hs.
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