Contactar a Compunera

Reclamo a Compunera

Producto roto, no devuelven el dinero ni contestan los mails

[Solucionado]

Compré una mochila Jansport en compunera y cuando fue a retirarla al negocio sólo tenían 2 mochilas rotas. No acepté llevarla pero me hicieron igual el canje del cupón. Ante mis quejas me dieron un recibo con la devolución del producto y me pidieron que me contactara con compunera para resolver el problema. Acordaron devolver el dinero luego de 10 días como máximo pero ya se venció ese plazo y no contestan ninguno de mis mensajes.

Comentarios
  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Carolina, gracias por comunicarte con nosotros.
    Acabamos de enviarte un mail para solucionar este inconveniente.

    Saludos!
    Equipo Compunera.

    12 de Mayo a las 12:53 hs.

  • Carolina M

     

    solución recibida:

     

    El reclamo se solucionó rápidamente y me fue devuelto el dinero.

    29 de Junio a las 23:52 hs.

Más reclamos hacia Compunera

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas