Reclamo a Compunera
Buenas tardes, hice una compra el 08/08 y todavía no recibí el producto como me dijeron que me enviaban, ya hice todo lo que me solicitaron via mail y pague por transferencia bancaria el envío del mismo, así y todo sigo sin recibir novedades de lo comprado, al teléfono de contacto que figura en la pagina no me contestan y quiero saber lo antes posible cuando voy a estar recibiendo lo comprado.-
es poco serio el tiempo y la falta de comunicación para con ustedes.-
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Raul,
Como te informamos hace unos instantes vía mail, nos estamos poniendo en contacto con el vendedor para averiguar qué es lo que ha sucedido.
Ni bien tengamos una respuesta te la comunicamos.
Agradecemos tu paciencia y te pedimos perdón por los inconvenientes que esto te puede estar ocasionando.
Saludos.
Equipo Compunera.
25 de Agosto a las 16:50 hs.
Raul S
El tema no lo doy por terminado hasta que reciba el producto, pedirme que tenga paciencia no es la solución, trabajo con gente y con clientes y exijo lo mismo que doy, cumplo y pido ni más ni menos que me cumplan, como no lo hacen sigo a la espera.
25 de Agosto a las 17:53 hs.
Raul S
A pedido de ustedes cumplo en informarles que al día de la fecha 12/09/16 sigo sin recibir lo comprado.-
12 de Setiembre a las 11:58 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Raul,
Estamos al tanto del inconveniente con tu compra y trabajando para poder solucionarlo lo antes posible.
Ni bien tengamos una respuesta te la comunicamos a tu casilla de correo.
Te pedimos disculpas por las molestias que todo esto te puede estar ocasionando.
Saludos.
Equipo Compunera.
12 de Setiembre a las 16:25 hs.