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Reclamo a Compunera

Nunca me enviaron el producto

Compre un sommier que incluia otras cosas, y se pusieron en contacto me dijeron que me lo mandaban por transporte oro negro y que demoraba 28 dias y que me iban a llamar, cuando habian pasado mas de dos semanas de la compra nadie me habia llamado asi que les envie un mail donde me dijeron que les quedaba unos dias mas para el fin de carga paso ya 3 semanas de dicha carga y les mande 2 mail preguntando cuando llegaba nunca me respondieron al igual que nunca me llamaron, y yo al haber pagado con tarjeta este mes me llega el resumen con el pago y yo no tengo el producto

Comentarios
  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Perla,

    Estamos al tanto de las demoras ocasionadas por el vendedor y nos estamos comunicando para poder resolver este inconveniente lo mas rápido posible.

    Te pedimos perdón por las molestias que esto te puede estar ocasionando.

    Apenas tengamos una respuesta, te la comunicaremos a tu casilla de correo.

    Saludos
    Equipo Compunera

    06 de Julio a las 12:35 hs.

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    • Perla M

       

      Nadie se comunico todavia

      09 de Julio a las 19:10 hs.

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      • Perla M

         

        sigo sin tener mi producto y no me cancelan el pago HAGAN ALGO

        01 de Agosto a las 17:55 hs.

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        • Compunera Representante de Compunera

           

          propuso una solución:

           

          Hola Perla,

          Te enviamos un mail a tu casilla de correo electrónico.

          Por favor, revisalo!

          Saludos.
          Equipo Compunera.

          02 de Agosto a las 15:07 hs.

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