Reclamo a Compunera
Me contactaron del siguiente mail modernfurnitures+id29010@compunera.zendesk.com.
el día jueves 15/1 se contactaron conmigo por la compra que realice bajo el codigo: xpks84qh
me dijeron que el dia viernes 16/1 entre las 18 y 21hs me entregaban el producto y eso no sucedio.
exijo que se resuelva el problema de forma urgente, ya que e leido muchisimos comentarios de estafas con los sillones en compunera
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Juan Manuel, gracias por contarnos lo sucedido.
Estamos poniéndonos en contacto con el vendedor para ver que es lo que sucedió y que puedan reprogramarte la entrega a la brevedad.
Saludos.
Equipo Compunera.
18 de Enero a las 10:02 hs.
JuanMarcos R
EN EL DIA DE HOY NO SE COMUNICO LA EMPRESA CONMIGO PARA PACTAR UNA NUEVA FECHA DE ENTREGA.
EXIJO QUE ME DEN UN TELÉFONO DE CONTACTO TANTO DE LA EMPRESA COMO EL DE USTEDES PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA YA.
CASO CONTRARIO INICIARÉ DEMANDA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR.
19 de Enero a las 10:25 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Juan, ya te hemos respondido por otros medios.
El vendedor nos informó que en el día de hoy te estará entregando tu compra.
Saludos.
Equipo Compunera.
19 de Enero a las 16:19 hs.
JuanMarcos R
Ya entregaron el producto.
La verdad que me dejó un sabor amargo compunera, sentí desorganización en las compra, veo que tienen muchos reclamos por todos lados. Les dejo un humilde consejo, pongan un nro de atención al clinete tanto de udes como de las empresas que patrocinan, porque es una forma de contacto mas directa que por redes sociales y mails, tranquiliza mas a los compradores.
No se si volvería a comprar de nuevo por la pagina
20 de Enero a las 16:16 hs.
JuanMarcos R
Ya recibi el producto despues de por mercadopago frenarle el pago
26 de Enero a las 20:03 hs.