Reclamo a Compunera
El día 2 de noviembre realicé la compra de una oferta que consta de un sommier de 2 plazas, 3 almohadas y una colcha de "colchones monterey" a través de compunera. Esta última me envía un cupón por mail acreditando mi pago (el cual lo realice por Mercado Pago , además me envian el mail de "colchones monterrey" para que acuerde con ellos el envío y desde entonces recibo respuestas sin sentido de esta empresa y nada concreto. Todavía espero que me digan cuando va a llegar mi producto ya que dan vueltas sobre lo mismo sin responder lo que yo necesito. Espero, por favor, una solución. Muchas gracias!
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola! Gracias por escribirnos.
Vamos a consultar con el vendedor para ver que es lo que ha sucedido.
Saludos.
Equipo Compunera.
16 de Noviembre a las 10:08 hs.
titanreyes
Hola Todavía no recibo ninguna solución...espero y confío que puedan solucionar mi problema.
17 de Noviembre a las 12:13 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Quedate tranquilo que el vendedor ya está al tanto para solucionarlo lo antes posible.
Saludos.
Equipo Compunera.
17 de Noviembre a las 16:08 hs.
titanreyes
Todavía ninguna solución la verdad es una vergüenza lo que hacen por que no dan ni un tipo de solución
23 de Noviembre a las 19:45 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Buen día!
Acabamos de enviarte un mail para solucionar esto.
Por favor, revisalo y esperamos tu respuesta.
Saludos!
Equipo Compunera.
24 de Noviembre a las 11:31 hs.
titanreyes
Hola me ofrecieron una solución. Me dijeron dos opciones esperar 10 día para mandarme el producto por que todavía estaban retrasados en la entrega. (aclaró que yo compre el producto el 2 de noviembre) y la otra opción es devolverme mi dinero obvio que pedí que me devuelvan el dinero y después de eso no me contestaron más... Estoy esperando que contesten.
01 de Diciembre a las 19:50 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Ya está resuelto tu caso.
Saludos
Equipo Compunera.
03 de Diciembre a las 17:37 hs.
titanreyes
Todavía no tengo ninguna solución me dieron dos soluciones elegí que me devuelvan toda la plata pero me siguen cobrando las cuotas
21 de Diciembre a las 0:21 hs.