Reclamo a Compunera
Compre un sillón es quinto estilo london y no he recibido respuesta a 3 mail que envíe al contacto. No hay teléfono de contacto al que uno pueda llamar. Una falta de seriedad importante. Yo ya pague y sigo esperando mi sillón.
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Fabiana, gracias por comunicarte con nosotros.
El vendedor nos informa que te envió un mail con los costos de envío y embalaje. Por favor, chequeá si no lo recibiste en la carpeta de No deseados/Spam.
Saludos.
Equipo Compunera.
20 de Noviembre a las 15:57 hs.
Fabiana A
he revisado el correo no deseado y no tengo esa respuesta. solo me pidieron un teléfono para contactarme y se lo envíe 3 veces. sigo esperando y vuelvo a realizar mi reclamo. gracias
21 de Noviembre a las 11:59 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Fabiana, le volvemos a efectuar el reclamo al vendedor para que pueda entregarte cuanto antes.
Te tendremos al tanto de lo que nos informen.
Saludos.
Equipo Compunera.
24 de Noviembre a las 15:04 hs.
Fabiana A
me mandaron un mail diciendo los costos de envío.. le respondo preguntado días de atención, horarios, dirección para retirar el sillón y ver sus medidas por el flete y no responden! la verdad que es muy difícil tener contacto con el lugar de.compras. no tienen teléfono y parece que los mail no los leen rápidamente.
12 de Diciembre a las 11:26 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Fabiana, acabamos de enviarte un mail al respecto.
Saludos.
Equipo Compunera.
14 de Diciembre a las 13:10 hs.