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Reclamo a Compunera

No entrega datos del vendedor y este no entrega producto

[Solucionado]

Compre a traves de compunera una maquina de fotos Sony la empresa se compromete al efectivisarze el pago a darte direccion, telefono y mail del vendedor. Solo me pasaron un mail a pesar que reclame en varias oportunidades. El vendedor tecnocupones me manda el 10/12 (la pague el dia 3/12) un mail diciendo que en 72 hs se comunicaran telefonicamente para coordinar la entrega. Es el dia 22/12 y a pesar de mis reiteradas quejas solo recivo evasivas diciendo que en algun momento me van a dar un turno para retirarla. Una estafa!!!

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Comentarios

  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Andrea, estamos comunicándonos con el vendedor para que a la brevedad te entregue tu compra.

    Saludos.
    Equipo Compunera.

    22 de Diciembre a las 12:12 hs.

  • Andrea C

     

    Retire el producto. No me entregaron factura pues dijeron ser solo un lugar de entrega. Que la reclame a compunera. No me entregaron el formulario correspondiente a la garantia oficial del producto (sony). Por lo tanto pido factura legal por la compra y formulario de garantia oficial, pues compre un producto original Sony.
    Gracias

    29 de Diciembre a las 15:10 hs.

  • Andrea C

     

    solución recibida:

     

    Aunque no quedamos muy conformes con el producto, Finalmente nos lo entregaron

    25 de Marzo a las 8:33 hs.

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