Reclamo a Compunera
Compre dos bolsos por internet en la pagina compunera el dia 18 de marzo del corriente año me confirman que se acreditó mi pago . La unica forma de contacto que envian de la empresa es un correo electrónico " mundocelulares2014@gmail.com "y un teléfono solo para whatsapp: 15 30-727-349 .por mail me responden que están atrasados por los feriados pero ya pasó un
mes desde que hice el pago y hasta ahora no me comunican del envío.
acabo de ver otro reclamo por el mismo producto y la misma empresa, por lo que inicio el presente reclamo.
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Quiero diamantes
Hola free fire quiero diamantes
[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola José,
Por favor mandanos un mail a preguntas@compunera-reply.com.ar así podemos resolver este inconveniente lo antes posible.
Esperamos tu correo.
Equipo Compunera
14 de Abril a las 14:24 hs.
José L
Gracias por comunicarse, en unos minutos les estaré enviando el mail a la dirección proporcionada.
14 de Abril a las 14:52 hs.
José L
Recibí un mail del vendedor en donde me comunicaba que despacharon la encomienda (en el día de hoy, una hora después de hacer el reclamo por éste medio) por correo argentino, dándome el código de seguimiento.
Se ve que la gestión de Compunera, (impecable), surtió efecto ante el proveedor.
Considero que ya esta prácticamente arreglado el problema. En unos días cuando reciba la encomienda volveré sobre el particular.
De destacar la importancia de tuQuejaSuma, actor principal en la resolución favorable de este problema. Gracias
José Luis
14 de Abril a las 23:46 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola José,
Buenísimo que tu pedido ya esté en viaje.
Cualquier duda, comunicate con nosotros que estamos a tu disposición.
Equipo Compunera
15 de Abril a las 13:43 hs.
José L
solución recibida:
Finalmente recibí la encomienda. Tardó mas de un mes y de no haber sido por la publicación de éste reclamo, todavía estaría esperando.
Gracias
18 de Abril a las 11:08 hs.