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Reclamo a Compunera

Falta de información del vendedor del producto. no figura en ningún lado

[Solucionado]

Compré un respaldo de sommier y solo tengo un e-mail y nombre de la empresa. No hay teléfono ni dirección del vendedor.reclamé esto a compunera y me llegó un mail con fotos para que elija el producto. No es serio. quiero los datos del vendedor a la brevedad para contactarme con él. Es lo que corresponde si debo realizar cualquier reclamo o queja.

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Comentarios

  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Graciela, el vendedor se maneja por mail y es por eso que recibiste esa información.
    Ante cualquier inconveniente podes comunicarte con nosotros para que te ayudemos a solucionarlo a info@compunera.com.ar

    Saludos.
    Equipo Compunera.

    09 de Marzo a las 14:51 hs.

  • graciela B

     

    Hace 10 días que deberían haberme entregado el respaldo, pero el vendedor no responde. Creo que es poco seria Compunera, y que el vendedor es fantasma,por eso no hay dirección ni teléfono

    28 de Marzo a las 17:41 hs.

  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Graciela,

    Quedate tranquila que el vendedor esta al tanto y te ha enviado un mail, informándote la razón por la cual se está demorando tu pedido.

    Saludos.
    Equipo Compunera.

    28 de Marzo a las 18:08 hs.

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