Reclamo a Compunera
El dia 7/12/[números] compre un respaldo andromeda y todavia no me lo han entregado he enviado millones de mail a respaldo platino y a malena aranzabal de equipo cuponera y me vienes pasando la entrega de una semana a otra ya pasaron 3 meses y nada. Desde el 23/02 no contesta mas mis mail.
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Debora, estoy en comunicación con el vendedor para que recibas tu compra lo antes posible.
Ni bien me confirmen la fecha me vuelvo a comunicar con vos.
Saludos y perdón por las demoras ocasionadas.
Equipo Compunera.
09 de Marzo a las 14:44 hs.
Débora J
Hace más de tres meses que me están dando la misma respuesta. Necesito una solucion
09 de Marzo a las 15:32 hs.
Débora J
el día jueves recibo un mail donde me informan que durante el día o el viernes se pondrán en comunicación para coordinar la entrega. sigo aguardando el llamado. donde esta la gente de cuponica que no intima al vendedor a entregar el producto comprado?
15 de Marzo a las 11:06 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Fabiana, te pedimos por favor que continuemos el diálogo por mail.
Estamos trabajando para que no pase de esta semana que recibas tu compra.
Saludos.
Equipo Compunera.
16 de Marzo a las 11:25 hs.
Débora J
Fabiana queria avisarte que el miercoles proximi voy a realizar la denuncia a travez del canal de berazategui, y luego seguire por los demas, si queres sumarte mandame un mail com tus datos
18 de Marzo a las 7:52 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Debora, tu compra está lista en depósito.
Tenemos entendido que el vendedor se comunicó con vos para acordar la entrega urgente y no haya necesidad de hacer denuncias.
Saludos.
Equipo Compunera.
18 de Marzo a las 11:56 hs.
Débora J
EL VENDEDOR EN NINGUN MOMENTO SE COMUNICO CONMIGO
18 de Marzo a las 13:43 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Debora, de acuerdo.
Por ese motivo te enviamos hace un rato un mail, por favor chequealo.
Saludos.
Equipo Compunera.
18 de Marzo a las 14:32 hs.
Débora J
solución recibida:
Despues de meses de reclamos, me devolvieron el dinero
28 de Marzo a las 11:08 hs.