Reclamo a Compunera
Realice uma compra de un sillon y no se comunican para saber que es de mi.producto.en el cupon no figura datos del vendedor ni lugar fisico ni telefono de contacto. Me mandan email pidiendo datos pero.nunca se contactan ni.me dan numero.o.lugar...quiero cancelacion o.mi producto al instante
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
Hola Pablo
ya nos contactamos con vos via mail.
Saludos
14 de Diciembre a las 14:13 hs.
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Cintia B
Estaria mejor q se contacten via telefonica y con una solucion viable..
Porque por este medio no hay mas que espera y vueltas...sin respuestas concretas y serias...sigo esperando uma solucion ya que para cobrar no tienen problema.
14 de Diciembre a las 14:17 hs.
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Cintia B
Ademas que respuesta me dan? Ninguna! Que solucion? Ninguna! A ver si nos entendemos..
Yo compre ..
Pague!!! Y nadie se contacta con migo..
Me dan un cupon con numeros y letras sin entidad de compra...sin responsable de venta
..sin contactos ni lugar fisico etc. Que seriedad ...esto es mas que falta a lps principios y politicas de venta....quiero una solucion...
14 de Diciembre a las 14:23 hs.
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Compunera Representante de Compunera
Hola Pablo
No hay problema alguno en hacerte la entrega, pero por seguridad, solicitamos la entrega del dni para poder validar las compras. Como no quisiste entregarlo y solicitaste la devolución, te derivamos al área de administración.
Saludos
Equipo Compunera
14 de Diciembre a las 14:35 hs.
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Cintia B
Desde cuando se pide fotocopia de dni antws si ya compre con mi.tarjeta ...ahora si se quiere constatar se hace al momento de la entrega...los datos y la compra esta hecha la veracidad del dni se hace con.lo original no fotocopias.
14 de Diciembre a las 14:39 hs.
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Cintia B
Datos dni y demas datos se losande y figura con.la compra ....ahora una pregunta? Alguien se comunico? Porque no dan lugar fisico y coy en persona a retirar presento dni...en persoooonaaaa
14 de Diciembre a las 14:41 hs.
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Cintia B
El.dni no se entrega se muestra. Y lo hace el portador
14 de Diciembre a las 14:43 hs.
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Compunera Representante de Compunera
Pablo
Las políticas de nuestra empresa son así. De todas formas como ya te indicamos, te derivamos al área de administración.
Saludos
Equipo Compunera
14 de Diciembre a las 14:43 hs.
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Cintia B
Arreglen su politica porque van en contra de las normas y seguridad...
14 de Diciembre a las 14:45 hs.
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Compunera Representante de Compunera
Lo tendremos en cuenta
Saludos
Equipo Compunera
14 de Diciembre a las 14:51 hs.
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