Reclamo a Compunera
Buenos días.
el 21 de marzo compre un sommier. No hubo acuerdo con el vendedor por ende la operación no se hizo.
he reclamado en varias oportunidades el reintegro del importe, a la fecha no obtuve respuesta alguna.
díganme por favor que tengo que hacer para que me devuelvan la plata.
espero noticias pronto.
atentamente
maria marta beltrame
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
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Compunera Representante de Compunera
Hola Maria Marta, como estas?
Te enviamos un mail a tu casilla de correo a fin de solucionar este inconveniente.
Por favor revisalo y cualquier cosa estamos en contacto.
Saludos.
Equipo Compunera.
25 de Setiembre a las 12:25 hs.
Maria M
Buen día tuQuejaSuma,
He recibido respuesta de Compunera (26-sep), aceptando que la compra no se concretó, ofrecieron dejarme el pago como crédito para futuras compras, el cual rechacé. Me informaron que derivarían el caso a Administración para que procedan a la devolución del importe abonado, la demora es de 10/15 días hábiles. Esperaré hasta entonces y luego les informaré si cumplieron o no.
Gracias por ocuparse de mi tema.
Atentamente,
María Marta Beltrame
28 de Setiembre a las 8:54 hs.
Compunera Representante de Compunera
Maria Marta,
Te enviamos un mail a tu casilla de correo.
Por favor revisalo.
Saludos.
Equipo Compunera.
28 de Setiembre a las 13:45 hs.
Maria M
Buen día!!
Ya estamos dentro del plazo que dió Compunera para responder (entre 5 y 10 días hábiles desde el 28 de septiembre).
Espero tener una respuesta esta semana.
Gracias por ocuparse.
Que tengan una linda semana.
Saludos.
María Marta Beltrame
09 de Octubre a las 8:12 hs.
Compunera Representante de Compunera
Hola Maria Marta, como estas?
En el correr del dia de hoy vamos a estar realizando la devolución de tu dinero y ni bien se realice se te informará por mail.
Saludos.
Equipo Compunera.
09 de Octubre a las 12:29 hs.
Maria M
Buenas Días Compunera,
Perfecto, aguardo el mail de Uds. con el detalle de la operación.
Saludos,
María M. Beltrame
09 de Octubre a las 12:39 hs.
Maria M
Buenos días Tuquejasuma!!!
Por fin compunera ha procedido a la devolución del importe abonado.
Agradezco infinitamente su intervención, de no haber publicado mi caso aún seguiría reclamando.
Que tengan un buen fin de semana.
Saludos
María Marta Beltrame
13 de Octubre a las 7:39 hs.
Maria M
solución recibida:
Les estoy totalmente agradecida, de no haber sido por la intervención de Uds., aún seguiría reclamando la devolución del importe abonado y compra no concretada.
13 de Octubre a las 7:43 hs.