Reclamo a Compunera
Hola ...primeramente averigue a esa empresa (compunera) sobre un box de somier con cajonera...primeramente me basaba en las ofertas que sacaban con tarjeta hasta en 18 cuotas sin interes....además pregunté cuanto salía el envío hasta entre rios lo que me constestan el monto....le di las gracias y les comunique que las ofertas no eran tales como decía la propaganda....
luego adquirí por esa misma empresa pagando con tarjeta un juego de camastro, etcccc....no me comunicaron a pesar de las preguntas, de cuanto era el costo del envío que es lo preocupante...hoy otra empresa ya que compunera aparenta ser solo intermediaria ( modern furnitures )...me dice que el envío hasta algun deposito de transporte era de 400 pesos..+ lo que me cobra el transporte hasta mi ciudad...cuando por el total recibido en consulta por la cama primera era entre 490 y 890...saque esquematicamente el costo por la compra real que había realizado... se me van los costos elevadísimos en tan solo envios al interior...y ya veo que mando el transporte a esa otra empresa a buscarlo y se trata de un lugar fantasma ( he visto...lamentablemente tarde algunos reclamos ) no hay buena comunicación o entendimiento....o solo se hacen las publicidades para buenos aires ( valdría la aclaración si fuera así )...muchas gracias
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Isabel, gracias por comunicarte con nosotros.
Efectivamente son vendedores diferentes los de sommier y los de sillones, por lo tanto cada uno tiene su modo de envío.
Quedate tranquila que la empresa existe y para cuando te de fecha de retiro vas a poder mandar a retirarlo sin problemas.
Ahora chequeá que te enviaron un mail con los detalles para acordar el envío y depósito por embalaje.
Saludos!
Equipo Compunera.
10 de Noviembre a las 10:37 hs.
isabel C
Todo bien pero los que pagamos los costos elevados de los envíos somos los compradores, esa falta de aclaración nos hace a veces comprar a ojos cerrados...las que muchas veces no podemos hacer para atrás la transacción...y estamos a kms. de constatar la realidad o el reclamo respectivo.
Si me enviaron la información por e mail.
Por ahora agradezco la contestación aunque no me queda la conformidad a ella..
10 de Noviembre a las 16:06 hs.
isabel C
solución recibida:
Recibi mi producto tal cuál lo solicité...mi reclamo era por los costos de envío hacia el deposito del expreso en bs.as....los que no me habían informado del mismo...y por la venta con tarjetas en promoción para todas sin recargo, que cuando vas a efectuar la compra no es como dice la publicidad. .Pagué lo que me solicitaron que obviamente yo no tenía en cuenta...y recibí el producto
30 de Noviembre a las 13:22 hs.