Reclamo a Compunera
Compre un par de cosas, me llegaron los cupones de lo que pague mande emails para cordinar entrega o ir a buscarlo y nadie me responde
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Gracias por contactarte con Compunera, recordá que estamos en el período de HOTSALE donde hubieron muchísimas ventas y consultas, por eso hay una demora de 48 a 72hs en la respuesta.
No te preocupes que ya te estarán contactando seguramente a la brevedad, por favor te pedimos paciencia.
Muchas gracias!.
20 de Mayo a las 11:33 hs.
jorge H
Gracias por la respuesta, lo lamentable es que esta llegue bajo presión y no por que corresponde, espero poder concluir lo que empecé
20 de Mayo a las 11:47 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Jorge, no te preocupes que estamos a tu disposición para resolver cualquier inconveniente. Pero por favor te pedimos paciencia porque hemos recibido una gran cantidad de mails y estamos tratando de responder todos lo antes posible. :)
20 de Mayo a las 19:20 hs.
jorge H
despues de la queja CUPONERA respondio varias veces lo mismo como si una vez sola en tiempo y forma no fuese suficiente, despues de eso ahora me confirman que hasta despues del 15 de junio no puedo retirar lo que compre y pague, una verguenza que tenga que esperar mas de un mes para poder retirar algo que pague como correspondia y en ningun lado decia que se iban a tomar mas de un mes para entregarmelo.
01 de Junio a las 10:25 hs.