Reclamo a Compunera
La empresa ya tiene el dinero y no envía la mercadería.
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Martha M
Reciben el pago y no entregan la mercadería en término.
29 de Julio a las 13:19 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Martha.
Estamos siguiendo tu caso con el proveedor.
Gracias por mantenernos informados.
Saludos.
Equipo Compunera.
03 de Agosto a las 16:01 hs.
Martha M
Hola Equipo de Compunera. Ruego a Uds. que el proveedor andromeda envíe el sommier a la brevedad. Porque en el aviso de venta no tiene tiempos de demora. Otras empresas, tienen un verdadero seguimiento. Te especifican la cantidad de días que lleva el envío de Bs As. al interior y el cliente puede hacer un seguimiento. En este caso no. Aún lo está fabricando. No es así.
03 de Agosto a las 17:00 hs.
Martha M
Intervino Mercado Pago y solucionó el conflicto con la devolución del dinero.
19 de Agosto a las 21:16 hs.
Martha M
solución recibida:
Compré una de las ofertas del portal y nunca me la enviaron, ni me daban respuesta concreta a los sucesivos reclamos para el envío de sommier. Por lo que pedí la intervención de Mercado Pago, Empresa que dio solución al problema, reintegrándome el dinero.
19 de Agosto a las 21:22 hs.