Reclamo a Compunera
Buen dia. Compre unos lentes a traves de compunera, luego de pagarlos con tarjeta de credito recibo un mail donde me solicitan los datos para el envio, lo completo, envio y en respuesta me indican cuanto cuesta el envio y que me los entregaran el dia jueves en el horario indicado. Asi fue, cuando me los pruebo veo que me quedan muy chicos y en el momento le escribo un mail indicando esto y pidiendo cambio. Nunca me respondieron y tampoco me enviaron una factura por el producto. Hasta el dia de hoy llevo enviados mas de 6 mails y sin respuestas. Tampoco me enviaron la factura de compra. Ahora quiero que me devuelvan el dinero ya que eso corresponde en este caso
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Vanesa, como estas?
Envianos un mail a info@compunera.com.ar para poder asesoratre.
Saludos.
05 de Agosto a las 17:20 hs.
vanesa D
Gracias por la pronta respuesta pero esta lejos de solucionarse el tema. Veremos como avanza
05 de Agosto a las 17:28 hs.
vanesa D
Hola.
Tuve que comunicarme de todas las maneras que encontré y cuando logre que me respondan por mail estuvimos hablando se esa manera hasta solucionarlo. Costó un poco, no querían devolverme el dinero, pero ya lo hicieron.
Gracias
05 de Octubre a las 12:50 hs.
vanesa D
solución recibida:
La verdad que desde aca no solucione nada. Solo quedo mi experiencia en la nube, nada mas
25 de Noviembre a las 12:44 hs.