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Reclamo a Compunera

Aún no tengo mi compra y ya la pagué

[Solucionado]

En noviembre con las ofertas de ciber monday, compré un celular en compunera/ tecnocupones, detallo así porque son las dos empresas que me responden los mails, ellos me lo enviaron por oca, pero este correo en mi ciudad ( las varillas, cba) cerró y yo no me enteré, el producto llegó a san francisco y allí a los cinco días lo enviaron nuevamente a su lugar de origen ,el cual me dicen que aún ellos no lo tienen y estamos a tres meses de la compra, yo ya lo pagué con Naranja

Comentarios
  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Monica, gracias por escribirnos.
    Estamos comunicándonos con el vendedor para ver que es lo que sucedió y poder asesorarte y resolver este inconveniente.

    Saludos
    Equipo Compunera.

    01 de Febrero a las 11:43 hs.

  • monica L

     

    todavía no tengo el producto que compré,ya pasaron 3 meses

    23 de Febrero a las 17:38 hs.

  • monica L

     

    que me manden otro equipo porque yo lo pagué .

    23 de Febrero a las 17:38 hs.

  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Monica,

    Ya estamos en contacto por mail para solucionarlo lo antes posible.

    Fabiana, nosotros ya te hemos solucionado tu inconveniente y te hemos devuelto tu dinero.

    Saludos!
    Equipo compunera.

    28 de Marzo a las 14:29 hs.

  • monica L

     

    no he tenido ninguna solución todavía.

    29 de Junio a las 20:51 hs.

  • Compunera Representante de Compunera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Monica,

    Nos vamos a volver a poner en contacto con el vendedor para solucionarlo lo antes posible.

    Apenas tengamos una respuesta, te la comunicamos.

    Saludos.

    30 de Junio a las 14:30 hs.

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