Reclamo a Compunera
Hacen ya mas de 15 dias compré un sommier+colchon y me dijeron que en principio demoraba 10 dias en ser despachado, luego que disculpe que en ultima instancia sería despachado el 6/11 y continúe mis reclamos, me pidieron disculpas y me dijeron que a mas tardar el 13/11 lo mandarian. Todavia sigo esperando. Quiero una respuesta y que me devuelvan el dinero
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[SOLUCIONADO] Estafa compunera
Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun no lo recibo, nadie me da una respuesta, es una vergüenza. Pesima atención al cliente, si es que la tienen.
Creo q me estafaron
El 17 de enero compré un juego de comedor con la fábrica de sillones en merlo bs.as pague y en 10 días hábiles supuestamente llegaban ,llama y llamo ,nada x waasap estuvimos conectándolo hasta 2 días atrás y ahora no me contestan los mensajes llamados nada de nada ¿ q…
Cancelacion de compra aceptada pero no buscan el producto
A fines de mayo compre en compunera por medio del banco icbc un sommier y un colchon, este vino roto y pedi la cancelación de la compra, el banco me lo acepto y me dijo que cuando compunera retirara estos productos se iba a devolver el dinero, a fines de julio malena a…
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Hola Tuti, gracias por escribirnos.
Estamos comunicándonos con el vendedor para ver que es lo que ha sucedido.
Ni bien tengamos una respuesta te la haremos saber.
Saludos.
Equipo Compunera.
16 de Noviembre a las 10:48 hs.
Tuti C
No solucione el tema aun. Pedi que me devuelvan el dinero, me cansé de esperar
23 de Noviembre a las 18:04 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Eleonora, acabamos de enviarte un mail para solucionar esto.
Por favor, revisalo.
Saludos y perdón por los inconvenientes.
Equipo Compunera.
24 de Noviembre a las 11:12 hs.
Tuti C
Sigo sin tener una respuesta. Es una vergüenza, ya llevo un mes renegando. Me siento e*****da por compunera
01 de Diciembre a las 17:27 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Eleonora quedate tranquila que tu caso ya está en el área correspondiente para su pronta resolución.
Saludos.
Equipo Compunera.
03 de Diciembre a las 12:38 hs.
Tuti C
NO COMPREN NADA EN COMPUNERA! ES UNA E*****, NUNCA ME LLEGO EL FAMOSO SOMMIER, POR LO CUAL PEDI QUE ME DEVOLVIERAN HACE 2 SEMANAS EL DINERO, TODAVIA SIGO ESPERANDO LA DEVOLUCION DEL DINERO. ME INVENTAN QUE YA ME DEPOSITARON EL DINERO Y SE NIEGAN A PASARME UN COMPROBANTE Y LOS DATOS DE LA EMPRESA. SE QUEDARON CON $**** DE ARRIBA.
09 de Diciembre a las 18:32 hs.
Compunera Representante de Compunera
propuso una solución:
Eleonora, te acabamos de enviar el comprobante para que veas que se te realizó tal cual te lo informamos.
Saludos.
Equipo Compunera.
10 de Diciembre a las 16:29 hs.
Tuti C
Si gracias! recibi el comprobante, pero hasta que no vea reflejado la acreditacion en la cuenta, no puedo confirmar la solucion lamentablemente.
10 de Diciembre a las 17:58 hs.
Tuti C
solución recibida:
Hoy despues de 20 dias de solicitar la devolucion del dinero me acreditaron el monto en la cuenta. Mas un mes de espera del producto que me cansé de esperar, no volveria confiar en compunera lamentablemente.
11 de Diciembre a las 18:46 hs.