Compumundo pag

Buenas tardes, el dia 06/05/[números] me comuniqué telefónicamente con compumundo por una deuda que tenía con ellos. Me indicaron que la deuda original era de $[números] y que si pagaba ese día abonando $[números] se cancelaba la deuda.
en ese momento realicé la transferencia de $[números] a la cuenta que me indicaron.
nunca me llegó el libre deuda ni el recibo por la transferencia. Llame varias veces pero nunca imp***ron el pago. En agosto me comenzó a llamar un estudio de abogados solicitando el pago, que en ese momento ascendía a $[números]. Realicé mi descargo y me indicaron cobtactarme con Banco Comafi Llamo pero no llego a comunicarme, me sale un mensaje que dice que las lineas están ocupadas. Llamé a otros numeros que me pasaron pero me pasa lo mismo. Sigue pasando el tiempo y la deuda sigue aumentando. Por favor, podrían ayudarme? gracias.