Reclamo a Colgate
Buenas noches les escribo desde la ciudad de medellín colombia.
compre una colgate triple acccion en un mercado muy reconocido y resulta que la destapó y me sale la mitad del producto en aire me parece de muy mala calidad el control de calidad de la empresa.
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Colgate Representante de Colgate
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Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Colombia
12 de Junio a las 9:41 hs.
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Juan C
Buenos días.
Con tristeza veo que COLGATE PALMOLIVE le responda a sus clientes de manera que estos estuvieran pidiendo limosna la solución consideró debe ser para que la empresa no pierda su buen nombre en el mercado.
No sólo haciendo reposición del producto defectuoso y enviando una carta sin firma sino dejando al cliente satisfecho de forma que este no pierda el concepto de esta gran multinacional.
23 de Junio a las 11:20 hs.
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Juan C
Buenas tardes no pensé que una multinacional solucionará los reclamos con limosna sin tener en cuenta lo que representa su nombre a nivel mundial enviando una carta sin firma y reponiendo un producto con defecto y mala calidad.
Pensaría que deberían de ser más serios y cuidar su reputación a nivel mundial con alguna cortesía más representativa para sus clientes.
26 de Junio a las 17:18 hs.
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Colgate Representante de Colgate
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18 de Julio a las 9:54 hs.
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