Contactar a Colgate
☰ ☰

Reclamo a Colgate

Producto en mal estado, pedimos el cambio y no dieron respuesta

Siguen vendiendo la colgate total 12 clean mint, que está prohibida por anmat. Ya teníamos 2 compradas, reclamamos y pedimos el cambio por cualquier otra de la marca para que no perjudique nuestra salud y nada, respondieron un mail.y nunca más. Son unos chantas, hace 1 mes reclamamos y nada, ya ni responden!
son unos irresponsables que encima tiene producto que perjudican la salud de la gente!! muy poco confiable como empresa

Contactar a Colgate
Comentarios

  • Colgate Representante de Colgate

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Marina!

    Gracias por contactarnos.

    Te informamos que ya hemos realizado el proceso de reposición del producto Colgate Total Prevención Activa por Colgate Sensitive Pro Alivio, conforme a tu solicitud.

    Este proceso tiene un tiempo estimado de entrega de 3 a 4 semanas días hábiles, dependiendo de la logística de distribución en tu zona.

    Para cualquier consulta adicional, recuerda que tu número de protocolo es: **********

    Agradecemos tu paciencia y comprensión.

    Estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio posible.

    Te recordamos que estamos disponibles a través de nuestros canales:

    Teléfono: 0-***-***-****
    Correo electrónico: atencional_consumidor*colpal.com
    Facebook: ****facebook.com/ColgateConosur

    ¡Siempre será un placer atenderte!

    Atentamente,
    Centro de Atención al Consumidor
    Colgate - Palmolive Argentina

    03 de Setiembre a las 12:02 hs.

    Comentar

    • Marina I

       

      HACE 6 SEMANAS QUE ESTOY ESPERANDO, SON UNOS IRRESPONSABLES!
      UNA VERGUENZA DE EMPRESA QUE JUEGA CON LA SALUD DE LA GENTE!!!

      09 de Setiembre a las 10:33 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Colgate

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas