Reclamo a Colgate
Estimado equipo de colgate, les informo qué el producto que a continuación se muestra llegó defectuoso al momento de hacer uso noto que su textura no es común todo lo contrario es como si fuera agua lo reporté en la tiendita dónde lo compré pero no hicieron nada solo comentaron que lo reportaría amablemente solicito su ayuda dado que lo más probable existen muchos lotes así en mi zona yo compro seguido este producto adjunto imágenes y video de las texturas código de barras a la vista quedo al pendiente saludos cordiales
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Falla en producto sin reposicion
Siempre compre pastas colgate, una vez me llego con la tapa del pote cortada, por lo que se seca la pasta ya que el paquete está roto (no me queje), luego me paso con otra de sus pastas a lo que mande el reclamo con fotos y todo. Quedaron en enviarme la reposición del …
[SOLUCIONADO] Pasta dental abierta
Compré una pasta dental y vino derretido el fondo del envase por ende abierto y la pasta dental está seca. quisiera un resarcimiento por este inconveniente.
Envase dentrifico perforado
Compre dentrifico rojo white y se abrió la parte de atrás, se endureció todo el producto. lástima buqué no tienen para adjuntar fotos
Rocío
Estimado equipo de Colgate, les informo qué el producto que a continuación se muestra llegó defectuoso al momento de hacer uso noto que su textura no es común todo lo contrario es como si fuera agua lo reporté en la tiendita dónde lo compré pero no hicieron nada solo comentaron que lo reportaría amablemente solicito su ayuda dado que lo más probable existen muchos lotes así en mi zona Yo compro seguido este producto adjunto imágenes y video de las texturas código de barras a la vista quedo al pendiente saludos cordiales
12 de Junio a las 11:23 hs.
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Colgate Representante de Colgate
"Recibimos el contacto del Sr (a). Rocío el día 13/Junio/****, y brindamos la atención necesaria.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono: ***** *** ****
Correo electrónico: ****colgate.com.mx en la opción Contacto.
Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateMexico
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive México"
13 de Junio a las 11:08 hs.
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