Reclamo a Colgate
Compre un jabón Protex fresh y me salio con algo abultado dentro del jabón cuando llevaba de uso la mitad del jabón no entiendo por que salen esas cosas dentro del jabón es mala presentación y talla cuando se usa.
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Falla en producto sin reposicion
Siempre compre pastas colgate, una vez me llego con la tapa del pote cortada, por lo que se seca la pasta ya que el paquete está roto (no me queje), luego me paso con otra de sus pastas a lo que mande el reclamo con fotos y todo. Quedaron en enviarme la reposición del …
[SOLUCIONADO] Pasta dental abierta
Compré una pasta dental y vino derretido el fondo del envase por ende abierto y la pasta dental está seca. quisiera un resarcimiento por este inconveniente.
Envase dentrifico perforado
Compre dentrifico rojo white y se abrió la parte de atrás, se endureció todo el producto. lástima buqué no tienen para adjuntar fotos
Colgate Representante de Colgate
"Intentamos comunicarnos con usted el día 12 de junio. Hemos enviado un correo electrónico para darle seguimiento a su reclamación.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestros canales:
Teléfono: ************
Pagina Web: www.colgate.com.co en la opción Contacto.
Facebook: https://www.facebook.com/Colgatecolombia
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive Colombia
12 de Junio a las 13:41 hs.
jose R
me dicen que me iban a enviar algo por el problema pero hasta el momento nada.
08 de Julio a las 11:35 hs.
Colgate Representante de Colgate
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose R
08 de Julio a las 13:07 hs.