Reclamo a Colgate
Hola buenas noches,mi reclamo/queja es por un hilo dental colgate de la promo 2x1, siempre los compro y esta vez vino más grueso/fallado, algo rugoso y descosido imposible de usarlo,ya que es algo para sacar restos de alimento, pero en este caso por como vino el hilo te puede lastimar los dientes y las encías ya que es una zona delicada,sino me dan algún solución dejaré de comprar no solo este hilo dental,sino cremas,y demás cosas de colgate,jabones palmolive,etc,ya que siempre confío en la marca y sus productos,una verguenza como vino el hilo algo que se usa en medio de los dientes,parece hecho a propósito,y económico no es,esperare alguna solución lo más antes posible o le daré de baja a la marca,ya que uno invierte dinero y vienen las cosas falladas/en mal estado, tengo fotos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falla en producto sin reposicion
Siempre compre pastas colgate, una vez me llego con la tapa del pote cortada, por lo que se seca la pasta ya que el paquete está roto (no me queje), luego me paso con otra de sus pastas a lo que mande el reclamo con fotos y todo. Quedaron en enviarme la reposición del …
[SOLUCIONADO] Pasta dental abierta
Compré una pasta dental y vino derretido el fondo del envase por ende abierto y la pasta dental está seca. quisiera un resarcimiento por este inconveniente.
Envase dentrifico perforado
Compre dentrifico rojo white y se abrió la parte de atrás, se endureció todo el producto. lástima buqué no tienen para adjuntar fotos
Luciana
Porque nunca se comunicaron conmigo
06 de Setiembre a las 7:19 hs.
Comentar
Luciana
Porque todavía no se comunicaron conmigo para solucionarme el problema ni tampoco disculparse de lo sucedido
20 de Setiembre a las 4:10 hs.
Comentar
Colgate Representante de Colgate
"Se realiza contacto telefónico.
Le recordamos que estamos disponibles para atenderle a través de nuestos canales:
Teléfono: ***** *** ****
Correo electrónico: ****colgate.com.mx en la opción Contacto.
Facebook: ****s://****facebook.com/ColgateMexico
Atentamente,
Centro de Atención al Consumidor
Colgate- Palmolive México"
18 de Mayo a las 8:17 hs.
Comentar