Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 27 de enero del presente año realicé el pedido financiando el 50% y el resto pagando de contado, según el plazo de envío es de 15 a 20 días hábiles y ya va más de un mes y no dan respuesta, los canales de atención designados básicamente no funcionan, ni correos ni nada
Publicado 02 de Marzo
El día 6 de noviembre compré una cama nido en la tienda de la ciudad de sogamoso, pague /la mitad en efectivo y lo restante lo financie con addi, me dijeron que a mediados del mes de enero me entregarían mi producto pero no fue así. la semana pasada, el día 22 de febrero se comunicó conmigo la pers…
Publicado 02 de Marzo
He abonado mas del 70 por ciento de un colchon y no ha sido entregado, no fue posible considir con la fecha de entrega
Publicado 01 de Marzo
El día 06 de enero [números], realice una compra en el almacén dream fiotti del centro comercial centro mayor, de un colchón ortholife plus, cama y cabero, por valor de $1.[números].[números], abone $1.[números].[números], y a la fecha no me han llegado los artículos, solicite la devolución del di…
Publicado 01 de Marzo
Compre un colchón desde diciembre y esta es la fecha que no lo han entregado, realice el pago de la mitad y el resto se financió con crediexpress que pertenece a colchones paraíso, me están enviando mensajes donde dice que no he pagado el crédito, cuando ni siquiera me han entregado el producto. Ya…
Publicado 29 de Febrero
El 11 de noviembre de [números] hice un abono de 1.[números].[números] por la compra de un sofa cama en la ciudad de manizales. El pedido tenía fecha de entrega para el 25 de diciembre, no lo entregaron. El 22 de enero de [números] hice un derecho de petición para pedir devolución del dinero, no h…
Publicado 29 de Febrero
Buen día cordial saludo mi nombre es vanessa [nombre] gonzález peña cédula [números] de mosquera , me comunico por este medio para realizar una denuncia hacia la empresa colchones paraíso ya que el día 6 de diciembre de [números] realice un pedido número [números]-[números] el cual me indicar…
Publicado 28 de Febrero
Hace un mes compre un colchón con base cama, me dijeron que a los quince días entregaban el pedido, llame a servicio al cliente en donde solo contestan antes de las 9 am,me dijeron que había un inconveniente con el pago que se demoraba otros 15 días, a los 15 días me comunique de nuevo y que no sab…
Publicado 25 de Febrero
Realicé una compra en muebles y accesorios de un colchón paraiso, cubre colchón y sábanas, y no despacharon el pedido, hice la solicitud de devolución tanto en muebles y accesorios como en colchones paraiso y ninguno responde, me siento robado por estas empresas. Viendo las quejas, esto es un tema …
Publicado 22 de Febrero
Llevo esperando tres meses un pedido, no dan respuesta en ningún canal, siempre que uno logra comunicarse con ellos dicen que en 15 días, la súper intendencia de industria y comercio dice que hasta el próximo mes hay conciliación, es publicidad engañosa, venden sin entregar nada, la devolución del …
Solucionado 29 de Febrero