Reclamo a Colchones El Dormilon
Hace aproximadamente dos meses realicé la compra de un sommier de manera online. Si bien estaba claro que no estaban entregando debido a la pandemia pensé que el plazo de entrega podía tardar más de lo normal. Aproximadamente hace un mes recibí un mail diciéndome que ya estaban normalizando las entregas y que en breveeve iba a recibir mi compra. Intenté una y mil veces comunicarme y al final pude hacerlo hace más o menos una semana, me informaron que derivaban mi reclamo a logística para su pronta solución. No sólo nadie me contactó por ningún medio sino que nuevamente me es imposible contactarlos. Ya llevo pagadas cuotas de la compra y me siento estafado, si no se resuelve a la brevedad pondré el tema en manos de defensa del consumidor y eventualmente accionare legalmente. Cabe destacar que el dormilón, bedtime y Sommier Center son integrantes del mismo grupo, cuando llamo para intentar solucionar el tema me atiende el centro de atención al cliente de bedtime.
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Diferencia en calidad frente a lo anunciado y adquirido
Compré una base cama nido 100 blanco gm, de la empresa el dormilón dando credibilidad a la oferta por internet. Mis padres la recibieron hoy en mi ausencia y estoy sorprendida y muy molesta por el engaño. La calidad es vergonzosa, deplorable y muy diferente de lo que m…
Estafadores
Realize una compra hace 1 mes y ya me la debitaron de la tarjeta la primer cuota y ellos me dicen que no tienen ninguna compra registrada a nombre mío!!! llame mil veces siempre me dicen que ya está anotado el reclamo que me van a llamar o mandar mail y nunca nada !! e…
Falta de respuesta por garantia
Tengo 1 somier y colchon de el dormilon que esta en garantia se empezó a deformar el año pasado el 21 de noviembre envie todo lo que me pidieron fotos del colchon de la factura de compra me dijeron que estaban con retraso por la pandemia hoy es 6 de mayo y sigo esperan…
Guillermo S
No me contactaron.
28 de Junio a las 17:44 hs.
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Karina A
Estoy en la misma, hice la compra el 16/5. Además de todas las medidas a tomar, tenemos que alertar a otros posibles compradores para que no sean ******dos!
29 de Junio a las 22:47 hs.
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Guillermo S
Ni siquiera se contactaron.
09 de Julio a las 10:51 hs.
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