Reclamo a Colchones El Dormilon
Compramos un colchón sealy rome en el dormilón y a los tres meses estaba todo reformado y hundido. Hicimos el reclamo, nos pidieron fotos y otros datos. Les preguntamos si era raro que haya pasado eso, para ver si pedíamos otro colchón para que no nos pasará lo mismo. Nos dijeron que era muy bueno que nos mandaban el mismo. Nos lo cambiaron. Y esta vez a los 15 días!!!! se deformo!!! volvimos a hacer el reclamo, la primera vez nos atendieron, nos volvieron a pedir fotos, etc. Y nunca más se pusieron en contacto ni atienden los llamados. Mí marido hace meses durmiendo en las distintas camas de mis hijos, ellos se turnan para dormir en un colchón en el piso! y yo con un dolor de espalda que no puedo más. Ya no sabemos cómo hacer para que nos den una solución. Muchas gracias.
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Diferencia en calidad frente a lo anunciado y adquirido
Compré una base cama nido 100 blanco gm, de la empresa el dormilón dando credibilidad a la oferta por internet. Mis padres la recibieron hoy en mi ausencia y estoy sorprendida y muy molesta por el engaño. La calidad es vergonzosa, deplorable y muy diferente de lo que m…
Estafadores
Realize una compra hace 1 mes y ya me la debitaron de la tarjeta la primer cuota y ellos me dicen que no tienen ninguna compra registrada a nombre mío!!! llame mil veces siempre me dicen que ya está anotado el reclamo que me van a llamar o mandar mail y nunca nada !! e…
Falta de respuesta por garantia
Tengo 1 somier y colchon de el dormilon que esta en garantia se empezó a deformar el año pasado el 21 de noviembre envie todo lo que me pidieron fotos del colchon de la factura de compra me dijeron que estaban con retraso por la pandemia hoy es 6 de mayo y sigo esperan…
Clara
Simplemente dicen por mails q están atrasados en la sección de reclamos . Un desastre, mala atención, falta de respeto.
02 de Diciembre a las 14:47 hs.
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