Gaseosa con sabor raro,botellas blandas y fernet abiertos

Hola el día 31/10/[números]compre por la pagina 2 packs coca cola original 2,25l x6 + fernet branca [números]ml x2 de los cuales tuve un desafortunado momento ,el día del evento por el cual compre los pack nos dimos con que la gaseosa tenia un sabor raro ,ya del momento q las saque las botellas estaban como blandas y los fernet estaban abiertos uno de ellos no tenia el dosificador ,realmente pase un mal momento ,ya q económicamente no me quedo otra q salir a comprar las bebidas ,intente llamarlos al [números] muchas veces de los cuales no tuve respuesta ya que se cortaba sin atender,hice el reclamo por mail ,12 mail mande en total ,a largo plazo me contestaban que necesitaban fotos de todo ,como corresponde mande todo,la única solución que me dieron fue la devolución de el fernet ,pedí una repuesta sobre las cocas y me dijeron que me iban a ma dar un cupón de descuento,creo q es una burla ,quien me devuelve el gasto q tuve el día por el cual compre las gaseosas? explique de primer momento mi problema de salud que soy trasplantada hace poco y el miedo que me causó consumir un poco de esa gaseosa ,mis defensas son muy bajas y nadie se hace cargo! contestan cuando quieren y minimizan este problema.también me canse de pedir que se comuniquen para poder hablar y explicar este problema pero no hay respuesta de parte de coca cola ,