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Reclamo a Club La Nacion

Solucion problemas administrativos

Tenia el servicio del club la nación, en el mes de diciembre pedí la suspensión del mismo durante los meses de enero y febrero. Los pagos se realizan por debito de mi tarjeta de credito. En el mes de marzo ya vencido febrero me aparece el debito de febrero cuando lo tenia suspendido y jamas habia recibido el diario. Llamé y me dijeron q me lo reintegrarian ,falla de sector cobranzas y grave xq estamos hablando de cobro x tarjeta de credito.el n*de reclamo de reitegro es [números] de $[números].
el período de suspension por vacaciones finalizó el 6/3 y le doy la baja el 14/3.
ahora bien, si yo utilicé el servicio del 6/3 al 14/3 ( son 8 dias, 1 solo diario) porque me quieren cobrar $84 ? en mi resumen de cuenta correspondiente al cierre del mes de mayo, donde se ve reflejado el mes vencido (abril )tuve q abonar $ [números] que corresponde al cierre del 18/3 al 18/4 donde ya no tengo el servicio ; que es lo que me cobraron??!! no lo entiendo.
gracias por su atencion y quedo a espera de alguna solucion favorable. No se trata de montos si de ser justos y claros

Comentarios
  • prietopatriciaa

     

    Porque no he recibido ningun llamado, ni mail aclarando si estaba solucionado o no. De esta manera queda inconcluso

    03 de Junio a las 19:17 hs.

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    • prietopatriciaa

       

      No he recibido ningun tipo de notificacion donde figure que estoy completamente desvinculada con CLUB LA NACION, y notificando q no tengo deuda alguna

      29 de Junio a las 10:40 hs.

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