Reclamo a Club La Nacion
Solicite la baja del servicio de club la nación ya que solo recibí mi tarjeta pero nunca la revista que suscribí lugares, el número de baja es [números], me hicieron en el resumen de mi tarjeta del mes de enero una bonificación de 3 meses (nota de crédito n° [números]) cuando debían hacerlo por 4 meses de septiembre del [números] a diciembre de [números] pero encima me cobraron un mes, el cual no correspondía ya que estaba dado de baja, nunca recibí ninguna revista; ahora en el resumen del mes de febrero con vto marzo llega un nuevo importe debitado, el cual tampoco corresponde.
solicito la suspensión del cobro de un servicio ya dado de baja y la devolución de 3 facturas. Llamo al teléfono de club la nación y no responde en el área de reclamos pero si lo hacen en solo 2 minutos para suscribirte, el cual no te pueden tomar el reclamo y te derivan al sector que nunca atiende en ningún horario. Muchas gracias.
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Luis N
Realicé el reclamo telefónicamente hace más de un mes, me lo tomaron , reconocieron y me dijeron que me harían una nota de crédito para devolver el dinero cobrado por las revistas nunca enviadas pero hasta el momento en dos resúmenes generados y nunca me entró el crédito por la devolución. Ya no viene mas facturado pero tampoco me devolvieron lo prometido.
29 de Mayo a las 17:26 hs.
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