Reclamo a Club La Nacion
Hace 15 años que soy socia de club la nacion. Al principio tuve muchos problemas con la recepción de la revista durante un largo tiempo y jamás dejé de cumplir con ningún pago, y entendí que estaban acomodándose. Luego mejoraron el servicio y me pasé a premium. Volvieron a bajar la calidad de los envíos en el último tiempo y dejé de recibir la revista rolling Stone y el diario. Por eso cancelé el pagó de la tarjeta que estaba adherida, desconociendo que tenía que hacer un llamado. Me llamaron 4 meses más tarde para decirme que tenía una deuda y que para dar de baja tenía que hablar con ellos. Pagué inmediatamente (asi y todo no habiendo recibido los productos) con tarjeta por teléfono y me dijeron que transmitían la baja al sector correspondiente o me iban a llamar. Nunca me llamaron, nunca me mandaron ningún mail. Ahora vuelven a llamarme meses más tarde para decirme que el servicio no sólo nunca se dio de baja sino que se activó nuevamente con mi pago y ahora, una vez más, se me generó una deuda erronea. Porque repito: yo dejé de recibir los productos, tal como lo informé reiteradas veces a las personas que me llamaron. Recién intenté actuar con buena fe llamando al número de bajas, hablé con aimé lagleyza y me informó que club la club la nacion desconoce el reclamo legítimo de una clienta de 15 años por 290$ pesos.
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