Reclamo a Club La Nacion
No me entregan el diario que se comprometieron a entregarme cuando me suscribí a la tarjeta, llamo para reclamar y me dicen que no tengo ningún servicio activo ni programada ninguna entrega. Les digo que tengo la tarjeta en mi mano, pregunto si estará activa o si solo serán 5 gramos de plástico. Me contestan que no la tienen registrada como activada pero tampoco como desactivada y que para más consultas hable con atención al socio.
llamo de nuevo, me dicen que el tiempo de espera aproximado es de 3 minutos y espero 25 hasta que asumo que nadie va a atender. Corto lleno de dudas y de bronca.
¿cómo saber si mi tarjeta es útil?
¿cómo saber si puedo abandonar simplemente la tarjeta o si de repente activan el servicio y me lo empiezan a cobrar?
¿cómo dar formalmente de baja a una tarjeta de la que no tienen registro?
¿cómo contactarme con atención al socio si son tan esquivos por teléfono, por mail, por whatsup y por las redes sociales?
son un club lleno de misterios de un diario de casi [números] años que no puede ni cumplir con el reparto a domicilio en una dirección que tiene 8 canillitas en 3 cuadras a la redonda.
un escándalo.
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