Reclamo a Club La Nacion
El 02/10/[números] acepte una oferta por tres meses bonificados de club la nacion.
ayer 04/10/[números] me facturaron enero [números].
hoy 05/11/[números] llame para dar de baja el servicio de forma inmediata y solicite el reintegro de los $[números] que debitaron de mi tarjeta de credito.
la operadora me dijo que no me podia devolver el pago porque ustedes cobran por adelantado. Y que tenia el servicio hasta el fin de enero.
defensa del consumidor deja muy claro que no se puede cobrar mes adelantado al cancelar un servicio http://www.derechofacil.gob.ar/leysimple/defensa-del-consumidor/
¿me pueden cobrar algo cuando doy de baja un servicio?
no. cuando das de baja un servicio, las empresas no te pueden cobrar:
mes adelantado.
un monto por no haber avisado con más tiempo que querías dar de baja el servicio (a eso se llama ¨preaviso¨).
las empresas de servicios públicos tampoco pueden cobrarte cuando das de baja el servicio.
sin embargo, la operadora ana martinez (baja #[números]) de club la nacion insistio hasta el cansancio que como ellos cobran por mes adelantado, no me podian reintegrar este importe. son unos sin verguenzas estafadores.
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