Reclamo a Club La Nacion
El día sábado 9 de enero llamé en 3 ocasiones para pedir la baja a club la nación. Las dos primeras me coratron después de decirles el motivo de la llamada. La tercera vez me atendió "gastón", me tomó los datos y yo le pedí me diera el n° de trámite a lo que respondió que me lo mandarían por mail. Hasta el momento no recibí ese mail y mi preocupación es que pedía la baja el día 9 para que no me debitaran un mes más pero me temo que estén demorando la baja y ese mes de más, finalmente me lo debiten. Gracias
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Debitan un monto de suscripción abusivo sin aviso
Me dieron una promoción cuyo cargo era de $[números] por mes. De un mes para otro, no avisan, y me aplican un monto de $[números]. Llamé para que me den de baja ese monto, porque no me avisaron que la " promoción " caducaba". A ello se suma que en su pagina publican un…
No responden los correos de solicitud de baja
Hace 3 meses que utilice todas las alternativas para gesrionar la baja de mi suscripción y no obtengo respuesta. Es un vergüenza que no respondan teléfono, no tenga acceso a la app las veces que quise utilizar el servicio en ypf no lo puedan cargar y no se beneficio …
[SOLUCIONADO] Débitos no autorizados
Buenas tardes, a mi padre de quién soy apoderada le están debitando pagos correspondientes a club la nación que impiden que pueda dar de baja la tarjeta mastercard icbc, la cuestión es que reviso y no tiene usuario ni nada con uds por lo que desconozco formalmente los…
Enrique T
El día de ayer me comuniqué con otra operadora. Esta niña de nombre Belén me tomó nuevamente los datos y me dió los números de trámite de la baja y el de cancelación de la tarjeta y me dijo que eran 4 días hábiles para que me manden el mail. Espero que se cumpla.
12 de Enero a las 20:37 hs.
Enrique T
solución recibida:
El día de ayer me comuniqué con otra operadora. Esta niña de nombre Belén, super amable, me tomó nuevamente los datos y me dió los números de trámite de la baja y el de cancelación de la tarjeta y me dijo que eran 4 días hábiles para que me manden el mail. Voy a esperar confiado.Gracias
12 de Enero a las 20:44 hs.