Ha solucionado un 20% de los reclamos
26 Nov. 2023 12:01
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Turnos programados demora de una hora y media mínimo,en la guardia pediátrica sacaron de sistema a mi hijo y lo pasaron a demanda de adulto atendiendolo cuando ya no había más niños,mi hija con fiebre,dolor insoportable,mareos 4 horas de demora en la guardia según el secretario por prioridad cuando…
Publicado 17 de Abril
El 12 de noviembre llevamos a mi madre a guardia traumatológica por una caída. Después de sacarle un montón de placas el dr matías geller determina que se quebró el radio (él consultará con un espec. En mano y me llamará para informar diagnostico final) y que a nivel de la cadera no tiene nada. Con…
Publicado 26 de Noviembre
Me ingresaron 2 veces un debito de un coseguro de una ecografia y me ponen mil peros para devolverme el dinero. Dijeron te llamamos y no me llamaron.
Publicado 22 de Junio
Me presente a un turno el día 06/06 para el gastroenterólogo. Al llegar a la clínica me lo cancelaron en el momento porque la médica no había podido venir (yo pedí el día en el trabajo). No dije nada porque entendía que podía tener un problema personal, y me re programaron el turno para el día de h…
Publicado 14 de Junio
No atienden en la guardia de ginecología y obstetricia, espere más de dos horas y me tuve que ir sin atención, con pérdida, fiebre y dolor.
Publicado 26 de Mayo
Me dirijo a ustedes con el fin de comunicarles que en el día 8 de enero de 2023 aproximadamente 2 de la mañana, me presento a la guardia de la clínica para consulta ginecóloga ya que estaba con una infección y dolor. Al entrar al consultorio la dra. Sofía burga muy grosera, sin saludar me cuestiona…
Publicado 08 de Enero
Pesimo la atención desde. Las 12 y 30 estamos en la guardia son las 15y40 nos mandaron a hacer un estudio y nos dijo volve y entra desde hace 1 hor que le dijimos todavía no la hacen entrar, una falta de respeto y vergüenza
Publicado 06 de Enero
Hay una nueva ola de covid y ningún dispenser tiene alcohol!! puedo asegurar que esto ocurre en los consultorios externos de calle jacinto ríos. Un desastre.
Publicado 06 de Diciembre
Tengo a mi hijo de 5 meses internado en la clínica, cuando lo estan pasando a la utip una enfermera turno noche me grita 3 veces que me vaya afuera a lo que no hice caso. Al día siguiente otra enfermera turno noche no atiende a mi hijo siendo que se le habían disparado todas las alarmas en el monit…
Publicado 10 de Agosto
Estuve hora y media esperando por un turno programado a las 9.40hs, en la clínica reina fabiola, para que me atendieran. Y me anuncie 2 veces y resulta que el médico obtestra se le pasó. Cuando lo llamaron dos veces para avisarle.
Publicado 04 de Junio
Estamos en la guardia y la atención esta demorada en 30m con 15 pacientes antes. Porque no ponen más personal médico para las atenciones? todos tosiendo en la sala, aun estamos en pandemia. Debería ser más rápido por favor. Salió un pibe con un ambo, será médico creo, riéndose, y uno con una bronca…
Publicado 29 de Mayo
Llegué a la 16:20 a guardia por alergia de piel. Me sugirieron que viniera al edificio de jacinto ríos. Me registró un empleado administrativo como sobreturno para dermatología. Y son las 19 horas y no me atienden. Y pasaron para su atención muchas personas que llegaron después que yo¡¡!!! y …
Publicado 22 de Abril
11//04/22 en la fecha mencionada tenía turno para hacerme una resonancia y luego turno con el médico debido que me hicieron esperar una hora cuarenta perdí el turno con el médico y debido a la demora me retiré sin hacerme el estudio porque me pareció una falta de respeto hacia mi persona cuando uno…
Publicado 12 de Abril
Hola!, el miercoles 25/11 tuve consluta con el dr. Escalera de orl, ni me escuchó y me dio para hacerme una radiografía y un estudio con él el lunes 29/11. El 29/11 voy me hace el estudio y me dice que vaya a un alergista y que no va a ver la radiografía. Estoy hace 2 meses sin poder respirar bien,…
Solucionado 15 de Diciembre
El 3/11 tenia turno con el clínico dr saez (ra vez). Me cancelaron el turno. No me lo reprogramaron. Cuando llamo para ver cuando lo reprogramaban me daban turno para el 25/11 (previamente ya había esperado más de 20 días para ver a un clínico). entiendo que el médico tenga un inconveniente, per…
Publicado 16 de Noviembre
Hace 2 días obtuvimos el alta de la madre y beba por nacimiento en la clínica. Hoy debíamos venir a control a guardia de neonatología, pero sólo dejaron ingresar a 1 acompañante (en este caso ingreso la madre ya que probablemente deba alimentarla), pero la madre también quería ir a los baños y de i…
Publicado 11 de Setiembre
Tenía turno con el dr.daniel alvarez para indicarme cpac ,el día 31 de marzo ,debido a la cuarentena solicite se me otorgará para el 1 de abril dado que lo mío es urgente necesito cpac .ya me hice dos polisomnografias y una empleada de nombre ivana lópez se negó a darme el turno cuando tengo apnea …
Publicado 20 de Marzo
Espera eterna en pediatría. anoche vivi nuevamente otra decepción en la espera para la atención. mi bebe con menos de un mes no paraba de llorar del dolor por un accidente y había espera de una hora y media. recortan gastos en medicos. 1 solo medico para 20 pacientes menores de edad, la gente …
Publicado 29 de Febrero
Tres horas de espera en el servicio de obstetricia, al preguntar si la dra. Estaba demorada por alguna urgencia las secretarias manifestaron que no, que siempre se demora asi. Es ilógico tener que esperar tres horas para un control.
Publicado 16 de Enero
Fui con sobreturno con obstetra de cabecera mateos, me atendió mal predispuesto por sacar sobre turno siendo que estaba con perdida, no me reviso, me despacho con mucho apuro y diciendo que eran muy pocas semanas de embarazo para ver todo, es cierto eso, pero la forma despectiva de tratar ante esa …
Solucionado 09 de Diciembre