Reclamo a Clínica Universitaria Reina Fabiola
Una historia para ser vendida a netflix. El día 07.02.[números] tenía turno en consultorio externo para hacerme una biopsia de útero posible cáncer generico raro. La médica en cuestión, si se le puede llamar así [nombre], me coloca un especulo grande me produce traumatismos internos y no me puede tomar biopsia sabiendo que NO tengo hijos. Por quejarme del dolor se apropia de mis órdenes médicas y nunca más las devuelve al día de la fecha siendo 08/03/[números] sigo sin mi biopsia! me hacen los rp de nuevo falsificando mi dx, para que no pueda hacerme la biopsia. Ahora la srta impresentable de la forneris al comentarle que tengo ya la nueva autorización para esa clínica es donde me autoriza sancor me sugiere que vaya a otro lado después de pasar toda la auditoría médica, ella la dueña de la ucc! me obligan a hablar con esta violenta no tengo más ganas de impresentable con un cargo que le queda gigante cero poder de resolución.. Si la médica me pone que soy una miserable que me dijo en una consulta en la hc que me pague ella la biopsia donde yo la tenga que hacer tan suelta de mano que es
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No tengo donde dejar mi bici y me atienden tarde
Soy paciente crónico y por mi trabajo y los horarios de atención me desplazo en bici para llegar a los turnos o hacer gestiones. La clínica, en la parte de atrás, cuenta con un lugar donde se pueden dejar las bicicletas y que generalmente está vacío. Siempre pude dejar…
Mala predisposición
Me hicieron una *****cospia el 30 de septiembre del [números] por la mañana encontraron 2 pólipos y no me lo sacaron y ahora tengo que pasar por el mismo proceso cuando horas previas tuve una descompensacio me parece totalmente mente injusto y el trato que me dio el mé…
Falta de empatía y atención
Más que reclamo, son sugerencias. Hay pocas enfermeras, fui a ver a mi sobrina, piso 3. Intervención ambulatoria de día y medio, me permito ir para que mi sobrino fuera a comer algo, considero que en momentos difíciles, la persona internada necesita atención y cariño. …
MALENA R
NO SÓLO LA MEDICA SE APROPIO DE MIS ORDENES BIOPSIA. SINO QUE ESTUVE UN MES, LUCHANDO POR EL REHACE PORQUE Tuve QUE PASAR POR AUDITORÍA MÉDICA DE CERO. AL DIA DE LA FECHA ME AUTORIZO LA PREPAGA HACERLO EN LA CLINICA COPIO LA RESPUESTA DENIGRANTE DE LA SECRETARIA ABANDONO TOTAL DE PERSONA Y DEL PACIENTE
Estimada
Queremos reiterar que se le han brindado los pedidos médicos solicitados por su parte. Con respecto al turno que nos manifiesta, Carolina le ofreció telefónicamente la posibilidad de programación y no fue aceptada por su parte.
En virtud de sus mensajes enviados donde entendemos que considera que la Institución no ha alcanzado sus expectativas, a pesar de cumplir con los protocolos de calidad y seguridad para la Práctica, se le sugiere poder realizar la misma en otro centro con cobertura de su obra social.
Saludos cordiales.
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Dahyana Forneris
Comunicación e Imagen Institucional
Clínica Universitaria Rein
15 de Marzo a las 7:51 hs.
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MALENA R
Aclaro que el formulario está autorizado exclusivamente para está clínica el cual fue enviado a esta secretaria y su respuesta fue esa. Ahora pasar de nuevo por auditoría médica ya que tengo que hacer los pedidos por otro médico otro mes más perdido.. tienen una conducta maliciosa meneaz y una pasividad crónica para con el paciente. Ahora me sugiere que vaya a otro lado pero cuando pague **** dólares la operación no me lo recomendó. Clíni caja
15 de Marzo a las 7:53 hs.
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MALENA R
No! Ellos no resuelven nada, es más el poder de resolución es bloqueando a los pacientes de las redes sociales / eliminando comentarios. Por algo tienen cerrados los comentarios en tik tok y YouTube. Del facebook e Instagram te bloquean. Esto ya da de pensar la cantidad de cosas turbias que pasarán en este lugar yo agradezco no haberme operado en este lugar, ya que si te pasa algo no tenes a quien acudir solo a una secretaria inútil, sin experiencia a cargo de ella queda tu vida! El director brilla por su ausencia, se comportan como unos marginales, mucho peor que un hospital público! Hasta una misma médica de esa clínica me recomendó no hacerme estudios allí por algo será...
26 de Marzo a las 16:09 hs.
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MALENA R
Al día de la fecha siendo 10/04/****, sigo sin hacerme la biopsia que tenía programada para enero! Por algo borran las reseñas, tienen cerrados comentarios de YouTube y de tik tok porque lo que se cocina en esta clínica está claro que no es nada bueno. Dejan tu salud en manos de una " secretaria" que no tiene la capacitación adecuada para resolver problemas de esta índole no tampoco un título universitario que la avale solo mal trato y mala educación con la paciente. Una clínica que la mayoría de sus pacientes son mujeres y niños el principal lema es maltratar a la mujer! Yo espero no tener que regresar ni ca más a este cuchitril! Gracias que no me opere en esta clínica sino ya estaría con San Pedro
10 de Abril a las 7:08 hs.
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