Clínica Universitaria Reina Fabiola

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Un 35% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Clínica Universitaria Reina Fabiola

Reclamo a Clínica Universitaria Reina Fabiola

Reclamo de turno

Tenía turno con el dr.daniel alvarez para indicarme cpac ,el día 31 de marzo ,debido a la cuarentena solicite se me otorgará para el 1 de abril dado que lo mío es urgente necesito cpac .ya me hice dos polisomnografias y una empleada de nombre ivana lópez se negó a darme el turno cuando tengo apne...

Publicado 20 de Marzo
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Espera eterna. se les están yendo los clientes al allende de nueva córdoba

Espera eterna en pediatría. anoche vivi nuevamente otra decepción en la espera para la atención. mi bebe con menos de un mes no paraba de llorar del dolor por un accidente y había espera de una hora y media. recortan gastos en medicos. 1 solo medico para 20 pacientes menores de edad, la gent...

Publicado 29 de Febrero
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Tiempo de espera

Tres horas de espera en el servicio de obstetricia, al preguntar si la dra. Estaba demorada por alguna urgencia las secretarias manifestaron que no, que siempre se demora asi. Es ilógico tener que esperar tres horas para un control.

Publicado 16 de Enero
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Mal atención ginecologo

Fui con sobreturno con obstetra de cabecera mateos, me atendió mal predispuesto por sacar sobre turno siendo que estaba con perdida, no me reviso, me despacho con mucho apuro y diciendo que eran muy pocas semanas de embarazo para ver todo, es cierto eso, pero la forma despectiva de tratar ante es...

Solucionado 09 de Diciembre
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Demora en la guardia de pediatría

Hoy sábado 5-10-2019 estuve en la guarda pediátrica de la reina fabiola. A las 14.30hs las 2 pediatras de turno no atendieron más. A las 15.00hs fui a preguntar qué pasaba y me dijeron que su turno terminaba a las 15.00hs que esperara al próximo pediatra. No me gusta hacer quejas pero me parece q...

Publicado 05 de Octubre
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Mi hijo con 40 de fiebre espero casi 3 hs

Ponen 2 pediatras a atender y son extremadamente lentos, mi hijo tiene 40 de fiebre, el salon esta lleno. Son increibles. Hora pico 17hs, mucha gente se termina yendo.

Publicado 20 de Setiembre
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Que me atiendan

Tenía turno a las 18 horas con el dr. Jalil, son las 19:15 y me dicen que hay un paciente en consultorio y queda uno más adelante mío...yo a las 20 tengo otro compromiso que hace que salga de la clínica a las 19:30, salí media hora antes de mi trabajo, lo cual necesite permiso....que es esto, una...

Solucionado 08 de Marzo
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Demasiada espera guardia

Hoy 1 de diciembre estoy en la guardia son las 21:06 hace 1 hora que espero es la primera vez que me pasa que espero tanto, nadie llama a ninguna persona de la sala de espera lamentablemente me tendre que retirar sin solucionar mi dolencia quizas si se encuentran muy ocupados deberian informar la...

Publicado 01 de Diciembre
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Queja

Ayer estuve 1 hora esperando mi turno, me fui a preguntar que sucedía y recién allí me informaron que la médica acababa de llegar y había 2 personas delante mío.... No pueden avisar? por la pantalla ...celular o el medio que sea... Y uno así poder decidir si esperar o no?? fauna falta de respeto

Publicado 08 de Agosto
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Ayuda de tramite ligadura

Estoy embarazada ,semana 39 ,ayer me dieron turno para cesarea . Al leer me doy cuenta que no estaba pedido la ligadura ,la cual solicite al dr al comienzo y durante todo el embarazo. ya que tengo otros hijos y ya tuve cesáreas. al darme cuenta llame por teléfono y me indican que no hay n...

Solucionado 22 de Junio
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Demora en la atención

Llevó una hora y 10 minutos esperando para que me atiendan. Tenía turno a las 11am y llegué 10.45hs al turno, son las 12.10 y aún no me atienden. Indignante, una falta de respeto.

Publicado 01 de Diciembre
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Eliminar la demora

Hace 45 minutos que estoy espernado para que me atiendan. Llegue 40 minutos antes al turno porque pense que era por llegar sobre la hora.

Publicado 23 de Junio
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Pesima atencion chat online

La clínica universitaria reina fabiola me ha bloqueado para dejar mensajes y escribir en su pagina cuando les comente que tuve 15 minutos de demora para que me respondan esto en su chat online??? eugenia: gracias por comunicarse con clínica universitaria reina fabiola. eugenia: ¿en qué pue...

Solucionado 10 de Junio