Reclamo a Clínica Las Condes
Tengo una hora agendada el 11 de marzo del 2021 con la doctora maría josé escaffi para el 5 de julio 2021 en clc. Recibí y confirme con la asistente virtual mi hora el domingo. Y hoy me llaman para anular mi hora porque la doctora no atenderá pacientes nuevos, sin dar posibilidad de reagendar con ella y nada . Me parece una falta de respeto y no una razón de fuerza mayor que justifique tal decisión unilateral. Borraron mi agenda en el sistema , pero tengo mis respaldos por correo y solicité respetar mi solicitud y mi hora porque no es mi responsabilidad el mal manejo de la clínica. Y menos que avisen a menos de 5 días de la fecha.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolcuión dinero bono
Hola: ayer acudí a una hora agendada con mi ginecólogo de cabecera en clínica las condes. lamentablemente no me puedo atender porque le salió una cesárea de urgencia, cosas que pasan. el tema y reclamo es contra la gente que está en el depto de devoluciópn de dinero…
Aún espero devolución de dinero por bono pagado sin atención
El día 6/1/2023 mi hija tenía hora con un otorrino...nosotros viajamos desde la serena...estabamos a la espera con bono pagado en el totem y nos avusan que ese médico ya no trabaja en la clínica, nos cambiaron para otro médico y nos enviaron a solicitar devolución del …
[SOLUCIONADO] No puedo agendar horas
Quise pedir una hora medica el viernes 10 de junio y se me dice que no puedo agendar y que debo acercarme a cobranzas de la clinica o enviar mail, aun no tengo respuesta del por qué la inhabilitación para pedir horas. Hace dos semanas agendé hora y no tuve problema. Qu…
Elizabeth
No se han comunicado conmigo para nada
05 de Julio a las 9:10 hs.
Comentar
Elizabeth
Me cancelaron arbitrariamente una hora con la sra Escaffi y no quieren reagendarla en una fecha próxima . Fue solicitada hace más de 3 meses y están discriminando porque soy paciente nuevo. No me parece correcto los argumentos, ni las respuestas de la Clínica..
05 de Julio a las 13:58 hs.
Comentar
Elizabeth
No me regresaron la hora , solo la anularon arbitrariamente y unilateralmente
16 de Julio a las 11:46 hs.
Comentar
Elizabeth
No me han reagendado la hora con la Dra en una fecha próxima
31 de Julio a las 7:32 hs.
Comentar