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Reclamo a Clicpaq

Urgente!

El dia 4/11 realice la compra de un sommier a la empresa bedtime. El 18/11 me avisan que se lo entregaron a la empresa clicpaq la cual iba a acordar la entrega y me pasaron numero de seguimiento. El 10/12 me llaman en numero privado a las 16 hs para confirmar domicilio y acordar la entrega al dia siguiente, o sea el 11/12, los espere todo el dia, deje de ir a trabajar para recibir mi pedido y no aparecieron ni avisaron absolutamente nada, me parece una falta total de respeto. Entiendo que haya atrasos en las entregas pero no se comprometan si no van a cumplir, dejen un numero de telefono para que los clientes se puedan comunicar y saber que paso con su compra. Necesito de forma urgente mi pedido. En el link de tracking todavia esta "en proceso de despacho" por favor una explicacion ya!!!!

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