Reclamo a Clicpaq
Hola, el 28/12 realicé la compra de un sommier en la página de frávega. Luego me llegó un mail de clicpaq diciendo que entregarían el pedido el 30/12. No solamente no vinieron sino que tampoco actualizaron la fecha o avisaron de algún inconveniente. En la página de frávega sigue apareciendo que la entrega estimativa es el 30, cuando ya estamos a 5/01. Llamo a frávega, nadie atiende, realizado el reclamo por la página, nadie me responde. Y no tengo el contacto de clicpaq para averiguar qué pasó. Mi número de pedido es v[números]frvg-01
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[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
[SOLUCIONADO] Clicpaq no entrega mi pedido
Realice una compra el 27/02 y al día de la fecha no tengo respuesta de mi envío, sommiercenter dice que ya lo entregó a clicpaq! clicpaq figura sin movimientos desde el 6/03 y me dicen que ellos todavía no lo recibieron. De no solucionarse en los próximos días realizar…
Eliana G
solución recibida:
Me escribieron al día siguiente de publicar mi queja acá y me enviaron el sommier en el transcurso de ese mismo día.
10 de Enero a las 10:05 hs.