Reclamo a Clicpaq
Pedido 2000015292. Pasa el tiempo y no obtengo respuesta
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Juan buenas tardes,
El dia 21-6 recibimos tu mercadería en nuestro deposito, en el transcurso de esta semana nos vamos a poner en contacto con vos para coordinar la entrega.
Saludos.
24 de Junio a las 18:32 hs.
Juan L
Informo Clicpaq que en el transcurso de esta semana se pondrá en contacto conmigo para coordinar entrega
25 de Junio a las 14:04 hs.
Juan L
Estoy en espera
25 de Junio a las 14:05 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Juan buenas tardes,
Su pedido se encuentra en distribución el dia de hoy.
28 de Junio a las 13:57 hs.
Juan L
Han cumplido en el dia de hoy con parte de la compra lo que agradezco, pero no he recibido el respaldo del somier SQUADKoronia 2 1/2 P Choco (según denominación de la factura). Quedo a la espera. Atte.
28 de Junio a las 15:30 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Juan buenas tardes,
Hasta el momento no recibimos esa mercadería en nuestro deposito. Tenes que comunicarte con la empresa donde realizaste la compra.
Saludos.
28 de Junio a las 15:44 hs.
Juan L
solución recibida:
Hubo una cierta demora, pero ya ha sido soluciondo por la intervención de tuQuejaSuma a quien agradezco
23 de Julio a las 0:50 hs.