Reclamo a Clicpaq
Pido por favor a ¿ a quien me tengo que dirigir llamo a somnier center y me dicen que mi compra esta en clicpaq y a pasado un mes de mi compra y no tengo una respuesta de nadie¿ que ago por diossssss
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
Buenas tardes,
Necesitamos que nos informes nombre del destinatario y si te informaron el numero de guia o remito.
19 de Agosto a las 13:24 hs.
Rosa I
SI ME AN DADO EL NUMERO DE REMITO PERO DE ESTO HACE 1 MES Y MEDIO
20 de Agosto a las 20:54 hs.
Rosa I
porque todabia NOOOOOOO E RECIVIDO EL ARTICULO QUE COMPRE
22 de Agosto a las 9:43 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Rosa buenas tardes,
Necesitamos que por favor nos brinde esos datos para ubicarla en el sistema y poder darle una respuesta.
02 de Setiembre a las 20:39 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rosa I
09 de Setiembre a las 14:34 hs.