Reclamo a Clicpaq
Hola, estoy esperando que se dignen a informarme cuando van a hacer el envío de mi pedido. Lo tienen desde fines de noviembre y no hay forma de contactarse con una persona que atienda al cliente. Hice un ticket por la demora y no me respondieron ni contactaron nunca. Ahora intento hacer el seguimiento y ni siquiera sale información.
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
Martina C
Siguen sin atenderme ni contestarme
15 de Diciembre a las 14:25 hs.
Martina C
Aún no fue solucionado…
18 de Diciembre a las 8:56 hs.
Martina C
solución recibida:
Después de la notificación de mediador para la audiencia de conciliación por la denuncia que inicie en COPREC, recién ahí me llamaron de una empresa distinta a ClicPaq diciéndome que ellos iban a entregar el pedido. ClicPaq NUNCA se contactó conmigo.
29 de Diciembre a las 9:32 hs.