Reclamo a Clicpaq
Hola, estoy esperando que se dignen a informarme cuando van a hacer el envío de mi pedido. Lo tienen desde fines de noviembre y no hay forma de contactarse con una persona que atienda al cliente. Hice un ticket por la demora y no me respondieron ni contactaron nunca. Ahora intento hacer el seguimiento y ni siquiera sale información.
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[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
[SOLUCIONADO] Clicpaq no entrega mi pedido
Realice una compra el 27/02 y al día de la fecha no tengo respuesta de mi envío, sommiercenter dice que ya lo entregó a clicpaq! clicpaq figura sin movimientos desde el 6/03 y me dicen que ellos todavía no lo recibieron. De no solucionarse en los próximos días realizar…
Martina C
Siguen sin atenderme ni contestarme
15 de Diciembre a las 14:25 hs.
Martina C
Aún no fue solucionado…
18 de Diciembre a las 8:56 hs.
Martina C
solución recibida:
Después de la notificación de mediador para la audiencia de conciliación por la denuncia que inicie en COPREC, recién ahí me llamaron de una empresa distinta a ClicPaq diciéndome que ellos iban a entregar el pedido. ClicPaq NUNCA se contactó conmigo.
29 de Diciembre a las 9:32 hs.