Reclamo a Clicpaq
El 17 de mayo realizé una compra en soummiercenter y recién el 10 de junio me enviaron n° de envío ([números]) hasta la fecha (20/06/19) no tengo novedades
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[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
[SOLUCIONADO] Clicpaq no entrega mi pedido
Realice una compra el 27/02 y al día de la fecha no tengo respuesta de mi envío, sommiercenter dice que ya lo entregó a clicpaq! clicpaq figura sin movimientos desde el 6/03 y me dicen que ellos todavía no lo recibieron. De no solucionarse en los próximos días realizar…
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Eduardo buenas tardes,
El día 24-6 despachamos tu mercadería al transporte Oro Negro quien va a realizar la entrega en tu domicilio. Desde que lo despachamos las entregas se realizan dentro de los 5 a 7 dias hábiles y el transporte se va a poner en contacto con vos para coordinar la entrega.
Saludos.
24 de Junio a las 18:30 hs.
BEATRIZ A
El 10 de junio me informan que la mercadería fue despachada por clicpac,luego mandan que en la misma fecha lo despacharon por Oro Negro; ahora resulta que el día 24-6 lo despachan por Oro Negro.No logro entender a que estamos jugando.Espero que esta vez sea cierto.
24 de Junio a las 19:55 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Eduardo buenas tardes,
Poder realizar el seguimiento y chequear que la mercaderia fue despachada en la pagina http://www.expresooronegro.com/seguimiento-online.php con el numero de seguimiento ( nic) BA ********.
Saludos.
25 de Junio a las 18:27 hs.
BEATRIZ A
solución recibida:
El servicio en mi caso deja mucho que desear.Recibí la mercadería después de 40 días de espera.
26 de Junio a las 20:04 hs.